Słownik sprzedaży B2B: CRM i dane sprzedażowe
Lejek, prognoza, LTV:CAC, churn. 21 pojęć, które właściciel i menedżer musi rozumieć, żeby CRM realnie pomagał w decyzjach. Po polsku, bez żargonu.
Przeczytaj artykułBlog
Dlaczego CRM nie pokazuje prawdziwego stanu sprzedaży (i co z tym zrobić)
Pipeline pełen martwych szans, prognoza „z sufitu” i raporty, którym nikt nie ufa. Skąd bierze się rozjazd między CRM-em a rzeczywistością - i jak go usunąć w kilka tygodni.
Przeczytaj artykułHandlowiec sprzedaje tylko ~30% czasu. Gdzie znika reszta?
Reszta ginie w CRM-ie, mailach i „researchu”. Pokazujemy, gdzie naprawdę ucieka czas handlowców i które czynności można bezpiecznie oddać automatyzacji.
Przeczytaj artykułWdrożenie CRM w miesiąc: jak to wygląda krok po kroku (case Servitus)
Audyt, mapowanie procesu, konfiguracja, adopcja zespołu. Tydzień po tygodniu pokazujemy, jak wygląda wdrożenie CRM-u, z którego zespół faktycznie korzysta.
Przeczytaj artykułFollow-up, który nie zależy od pamięci: automatyczne sekwencje w praktyce
Większość szans umiera nie po „nie”, tylko po ciszy. Jak zbudować automatyczne sekwencje follow-upów, które nie zależą od pamięci ani motywacji handlowca.
Przeczytaj artykułCzym jest analiza rozmów handlowych i co daje szefowi sprzedaży (CallOS)
Co naprawdę dzieje się na rozmowach handlowych, gdy nikt nie słucha? Jak AI analizuje każdą rozmowę i zamienia ją w konkretne wnioski dla szefa sprzedaży.
Przeczytaj artykułMake czy n8n? Jak wybieramy silnik automatyzacji
Dwa najpopularniejsze silniki automatyzacji, różne filozofie, koszty i limity. Kryteria, według których dobieramy narzędzie u klientów - i kiedy które się opłaca.
Przeczytaj artykuł