Proces nie mieści się w gotowym narzędziu
Twój proces wychodzi poza standardowe scenariusze CRM i narzędzi do automatyzacji. System wymusza pracę po swojemu, więc zespół zaczyna go obchodzić zamiast używać.
Usługi
Gdy gotowe narzędzia się kończą, budujemy rozwiązanie pod Twój proces.
Nietypowy proces sprzedaży, integracja z ERP, własna aplikacja wewnętrzna. Tam, gdzie narzędzia bez kodu nie wystarczają, projektujemy i budujemy dedykowane automatyzacje. Zaczynamy od procesu i mierzalnej wartości, nie od technologii.
Skaluj sprzedaż, nie etaty.
450 wniosków w jeden miesiąc, tyle co wcześniej przez pół roku
MITEL Edu, customowe wdrożenie
Zobacz case study- 1 hna przygotowanie wniosku, wcześniej nawet 5 godzinMITEL Edu, customowe wdrożenie
- 100%kompletnych zgłoszeń dzięki własnemu formularzowi onlineMITEL Edu, customowe wdrożenie
Czy znasz to uczucie z codziennej pracy?
Zwykle problemem nie są narzędzia, tylko brak powtarzalnego przepływu, który spina je w jedną całość i sam wykonuje pracę administracyjną za zespół.
Budujemy pod proces, nie odwrotnie
Najpierw mapujemy, jak naprawdę pracujecie. Dopiero potem decydujemy, co da się zrobić konfiguracją, a co trzeba zbudować.
W MITEL Edu cały proces obsługi wniosków stanął w jednym systemie. Ten sam dziesięcioosobowy zespół obsłużył około 450 wniosków w miesiąc, tyle co wcześniej przez pół roku.
Umów bezpłatną analizę potencjałuCo zyskujesz z customowego wdrożenia?
- 450
wniosków w miesiąc tym samym zespołem
Proces od pierwszego kontaktu po fakturę spięty w jeden system. Bez nowych etatów w administracji.
MITEL Edu, customowe wdrożenie - 0
papierowych protokołów w wydaniach i zwrotach
Własna aplikacja na tablet prowadzi wydanie i zwrot: checklista, zdjęcia i podpis klienta. Dokument trafia do klienta w kilka minut, wcześniej nawet po kilku dniach.
Koko Kamper, własna aplikacja Spinamy to, co już masz
Nie wymieniamy CRM, ERP ani magazynu. Łączymy je tak, żeby przepisywanie danych między systemami przestało być pracą zespołu.
Rozwiązanie należy do Ciebie
Dokumentujemy wszystko i przekazujemy zespołowi. Możesz utrzymywać je sami albo zostawić stałą opiekę z dedykowanym opiekunem.
Co budujemy w customowych wdrożeniach
Prosta zasada: jeśli w rozmowie pada „integracja jakiegokolwiek systemu z jakimkolwiek systemem”, zwykle wchodzimy w zakres customu.
01
Integracje systemów
CRM połączony z ERP, magazynem, produkcją, BaseLinkerem, telefonią i e-podpisem. Dane płyną w obie strony, bez przepisywania.
Pracujemy na tym, co sprawdzone
Nie jesteśmy przywiązani do jednego narzędzia. Dobieramy je pod proces i mierzalny efekt.
CRM
Karta klienta, etapy i zadania, do których wracają dane z pozostałych systemów.
Systemy firmy i dane
Zamówienia, stany, arkusze i bazy, z których aplikacja bierze dane i do których je zapisuje.
AI
Agenci w obsłudze zapytań, kwalifikacji i analizie rozmów.
Silniki automatyzacji
Przepływy między systemami tam, gdzie gotowe narzędzie wystarcza.
Custom
Własne aplikacje, panele i integracje z ERP, magazynem, produkcją i systemami branżowymi, pisane pod Twój proces.
Piszemy sami
Powtarzalna droga od chaosu do systemu
Przejrzyste widełki
Wycena indywidualna, stała cena za rezultat, po analizie procesu. Kwota z oferty równa się kwocie na fakturze.
Pojedynczy klocek
Jeden przepływ, scenariusz w CRM lub integracja punktowa domykająca konkretny krok procesu.
od 2 000 zł nettoProjekt end-to-end
Złożony przepływ: mapowanie procesu, wiele automatyzacji, integracje, szkolenie i wdrożenie ludzi.
10 000-30 000 zł nettoCustom i integracje z ERP
Nietypowe procesy, własne aplikacje, integracje z systemami zewnętrznymi. Stała cena za rezultat.
Wycena indywidualnaLicencje narzędzi płacisz osobno do dostawcy. Typowe etapy płatności to 30% zaliczki na start, reszta w kamieniach milowych. Nie płacisz całości z góry.
Wycena w ofercie równa się kwocie na fakturze. Bez niespodzianek w trakcie.
01
Wydanie i zwrot bez papieru, dokument u klienta w kilka minut
Dedykowana aplikacja na tablet: protokół z walidacją, zdjęcia przypisane do sekcji pojazdu, podpis klienta na ekranie i PDF, który wychodzi sam. Przy sporze o szkodę jest komplet dowodów z obu momentów.
02
Trzykrotny wzrost tym samym zespołem handlowym
Dwa lata współpracy, CRM, CallOS i ponad 300 automatyzacji. Osiem godzin tygodniowo odzyskane przez każdego handlowca, policzone na danych z systemu.
03
Tyle wniosków w miesiąc, co wcześniej przez pół roku
Pięć Exceli i skrzynka mailowa zamienione w jedną listę spraw, formatkę online i dokumenty z szablonu. Ten sam dziesięcioosobowy zespół administracji, zero nowych etatów.
Najczęstsze pytania
01Dlaczego nie zrobić tego w Make albo n8n?
Jeśli się da, robimy. Custom proponujemy tylko wtedy, gdy narzędzia bez kodu realnie nie wystarczają: przy skali, nietypowych integracjach albo wymaganiach bezpieczeństwa. Zawsze mówimy wprost, który wariant się opłaca.
02Skąd wiadomo, że potrzebuję customu, a nie gotowca?
Z mapy procesu. Jeśli Twoja praca mieści się w tym, co robi gotowe narzędzie, powiemy to wprost i nie sprzedamy projektu. Custom zaczyna się tam, gdzie proces jest nietypowy albo trzeba spiąć system, którego nikt nie integruje.
03Ile trwa projekt custom?
Zależnie od zakresu: od kilku tygodni po projekt rozłożony na miesiące. Realny termin potwierdzamy po analizie procesu.
04Kto utrzymuje rozwiązanie po wdrożeniu?
Dokumentujemy wszystko i oferujemy stałą opiekę z dedykowanym opiekunem. Rozwiązanie należy do Ciebie. Nie uzależniamy Cię od siebie.
05Czy przejmiecie rozwiązanie zbudowane przez kogoś innego?
Tak. Zaczynamy wtedy od audytu tego, co jest, i od mapy procesu. Nie zakładamy z góry, że trzeba wszystko wymieniać.
06Czy licencje narzędzi są w cenie?
Nie. Licencje płacisz osobno do dostawcy. Nasza wycena obejmuje pracę: analizę, budowę, integracje, szkolenie i wdrożenie zespołu.
Napisz, jeśli...
Najprostszy pierwszy krok to bezpłatna analiza potencjału. Powiemy wprost, czy wystarczy gotowy moduł, czy trzeba budować, i ile to realnie kosztuje.
- Twój proces nie mieści się w gotowych narzędziach.
- Potrzebujesz integracji z systemami, których „nie da się połączyć”.
- Poprzednie rozwiązanie zbudował ktoś, kto już nie odbiera telefonu.
- Nie wiesz, czy Twój przypadek to konfiguracja, czy projekt.
Nasza obietnica: Odzywamy się w ciągu 1 dnia roboczego. Pierwsza rozmowa trwa 30-45 minut. Nawet jeśli nie podejmiemy współpracy, wychodzisz z diagnozą i konkretnym planem.
Tomasz KowcunHead of Growth, Sailes