Dokumentacja i analiza rozmów

Mail z ustaleniami czeka w skrzynce kilka minut po rozmowie.

Porządny mail po rozmowie to 35-40 minut pisania z pamięci. Dlatego wychodzi późno, zdawkowo albo wcale, a ustalenia z klientem giną. Automatyzujemy to: z zapisu rozmowy powstaje draft z ustaleniami, zobowiązaniami i kolejnymi krokami. Handlowiec go przegląda, poprawia i wysyła.

Skaluj sprzedaż, nie etaty.

Przewiń i zobacz, jak to wykorzystać
Volubus
AMF Life
EasyEko
Mitel-Edu
Servitus
Swedish-Polish Chamber of Commerce
Proton Polska
The Argonauts
Star Fleet
Tutlo
DUE Consulting
Greennovation

~5 min do draftu maila zamiast 35-40 minut pisania

AMF Life, automatyczny draft email

Zobacz case study AMF Life
  • 48%
    firm pytających o analizę rozmów zgłasza brak śladu po ustaleniach z klientemBadanie Sailes 2026: 48 firm zainteresowanych analizą rozmów
  • 40%
    firm pytających o analizę rozmów traci czas na notatki i podsumowania po rozmowieBadanie Sailes 2026: 48 firm zainteresowanych analizą rozmów

Czy znasz to uczucie z codziennej pracy?

Brzmi znajomo? Zwykle to nie narzędzia blokują wzrost, tylko brak procesu, który spina je w całość.

01
Problem

Mail po rozmowie nie wychodzi wcale

Po spotkaniu handlowiec powinien wysłać ustalenia i kolejne kroki. Przegrywa to z następną rozmową i bieżącą pracą, więc klient nie dostaje nic.

Rozwiązanie

Draft czeka w skrzynce kilka minut po rozmowie

Mail powstaje sam z zapisu rozmowy. Handlowiec nie zaczyna od pustej strony, tylko czyta gotowy tekst i decyduje o wysyłce.

Z 35-40 minut pisania do kilku minut przeglądu. Klient dostaje ustalenia na piśmie w dniu rozmowy, a w CRM zostaje ten sam ślad.

Co zyskujesz z automatycznego podsumowania rozmowy?

  • 01

    Podsumowanie wychodzi, zanim temat ostygnie

    Draft z ustaleniami i kolejnymi krokami czeka w skrzynce zaraz po rozmowie. Handlowiec sprawdza, dopina szczegóły i wysyła.

  • 02

    Rozmowa bez notowania

    Handlowiec słucha i reaguje na to, co mówi klient, zamiast pisać. Ustalenia, cytaty i liczby i tak są wyciągnięte z zapisu rozmowy.

  • 03

    Koniec dopytywania o to, co klient już powiedział

    Wszystko, co padło, jest zapisane dosłownie. Oferta nie czeka, aż klient oddzwoni i powtórzy liczby, a temat nie stoi przez logistykę kontaktu.

  • 04

    CRM uzupełniony bez wklepywania

    Z tej samej rozmowy powstaje notatka, zadania i follow-upy. Manager przestaje przypominać o uzupełnianiu systemu.

Jak działa automatyczne podsumowanie mailem

Handlowiec prowadzi rozmowę jak dziś. System robi zapis, wyciąga ustalenia i pisze draft, a wysyłkę zatwierdza człowiek.

01

Zapis rozmowy

Spotkanie online albo połączenie telefoniczne jest nagrywane za wiedzą uczestników i zamienia się w transkrypt. Handlowiec nic nie klika.

Pracujemy na tym, co sprawdzone

Nie jesteśmy przywiązani do jednego narzędzia. Dobieramy je pod proces i mierzalny efekt.

  • Rozmowy

    Nagrania spotkań online i połączeń telefonicznych.

    • Zoom
    • Google Meet
    • Microsoft Teams
    • Telnyx
  • Poczta

    Draft maila trafia jako wersja robocza do skrzynki handlowca.

    • Gmail
    • Microsoft Outlook
  • CRM

    Podsumowanie, notatka i zadania wracają do karty klienta.

    • Pipedrive
    • HubSpot
    • Livespace
    • Bitrix24
  • AI

    Wyciąganie ustaleń z transkryptu i pisanie draftu w tonie firmy.

    • OpenAI
    • Anthropic
    • Gemini
  • Custom

    CallOS, nasza platforma do analizy rozmów, i własne szablony podsumowań dla każdego typu spotkania.

    Piszemy sami

Dla kogo jest automatyczne podsumowanie mailem

Usługi i edukacja

Kilka spotkań przed decyzją

Klient doprecyzowuje zakres na kolejnych rozmowach. Podsumowanie po każdej z nich trzyma ciągłość między sprzedażą a realizacją.

Usługi profesjonalne, szkolenia, szkoły językowe, doradztwo
Sprzedaż na rozmowach

Dużo spotkań, mało czasu na maile

Handlowiec ma rozmowę za rozmową i pisze podsumowania wieczorem albo wcale. Draft po każdej rozmowie zdejmuje ten zaległy stos.

Zespoły prowadzące rozmowy wideo i telefoniczne

Powtarzalna droga od chaosu do systemu

  1. 01

    Rozmowa i analiza potencjału

    Prowadzi ją jeden z założycieli. Diagnozę i wstępny plan dostajesz już na pierwszym spotkaniu. Pytamy wprost, co ta automatyzacja ma Wam ułatwić, przyspieszyć albo poprawić.

  2. 02

    Audyt i mapa procesu

    Warsztat, na którym mapujemy proces od stanu obecnego do docelowego, wskazujemy wąskie gardła i miejsca o największym zwrocie z automatyzacji.

  3. 03

    Rekomendacja i oferta

    Raport z analizy, dobór modelu, konkretny zakres, wycena i harmonogram. Z mierzalną wartością na pierwszym miejscu.

  4. 04

    Wdrożenie i szkolenie

    Konfiguracja przepływów, integracje, testy end-to-end, a potem szkolenie i stabilizacja, aż ludzie faktycznie korzystają z rozwiązania.

  5. 05

    Rozwój po wdrożeniu

    Kontakt po 2 i 4 tygodniach, spotkania co miesiąc, kolejne moduły i rozwój w ramach stałej współpracy.

Przejrzyste widełki

Zakres i cenę potwierdzamy po analizie procesu. Kwota z oferty równa się kwocie na fakturze.

Gotowy moduł

Podsumowanie mailem: z zapisu rozmowy powstaje draft maila z ustaleniami i kolejnymi krokami, gotowy do przejrzenia i wysyłki. Uruchamiamy w kilka dni, na CRM i skrzynce, których już używacie.

od 2 000 zł netto

Projekt automatyzacji sprzedaży

Złożony przepływ end-to-end: mapowanie procesu, wiele automatyzacji, integracje, szkolenie i wdrożenie ludzi.

10 000-30 000 zł netto

Custom i integracje z ERP

Nietypowe procesy, własne aplikacje, integracje z systemami zewnętrznymi.

Wycena indywidualna

Licencje narzędzi płacisz osobno do dostawcy. Typowe etapy płatności to 30% zaliczki na start, reszta w kamieniach milowych. Nie płacisz całości z góry.

Wycena w ofercie równa się kwocie na fakturze. Bez niespodzianek w trakcie.

Najczęstsze pytania

01Czy mail wychodzi automatycznie do klienta?

Nie. Powstaje jako wersja robocza w skrzynce handlowca. Wysyłkę zawsze zatwierdza człowiek.

02Co, jeśli system coś przekręci albo pominie w długiej rozmowie?

Dlatego mail nie wychodzi sam. Handlowiec czyta draft przed wysyłką i poprawia to, co trzeba. Przy wdrożeniu sprawdzamy podsumowania na Waszych prawdziwych rozmowach, także tych dłuższych.

03Czy to nie doda handlowcom roboty?

Zamiast pisać mail od zera, handlowiec czyta gotowy tekst. Rozmowy prowadzi tak jak dziś.

04Czy klient musi wiedzieć, że rozmowa jest nagrywana?

Tak. Informowanie o nagrywaniu jest częścią wdrożenia. Formę zgody i czas przechowywania nagrań ustalamy razem z Wami, zgodnie z Waszą polityką danych.

05Mamy już narzędzie do notatek ze spotkań. Czym to się różni?

Tu wynikiem nie jest sama notatka. Mail ma strukturę i ton Waszej firmy, trafia do skrzynki handlowca i zostawia ślad w CRM.

06Czy da się ustawić własny szablon i język?

Tak. Struktura i ton maila odwzorowują to, jak piszecie dziś. Język podsumowania ustalamy przy konfiguracji, także dla rozmów po angielsku.

Napisz, jeśli...

Najprostszy pierwszy krok to bezpłatna analiza potencjału. Pokażemy, ile czasu zajmuje dziś dokumentowanie rozmów i ile może zajmować po automatyzacji.

  • Podsumowania po rozmowach wychodzą nieregularnie albo wcale.
  • Ustalenia z klientem żyją tylko w pamięci dwóch osób.
  • Handlowcy piszą maile po spotkaniach wieczorami.
  • Klient i realizacja pamiętają ustalenia inaczej.

Nasza obietnica: Odzywamy się w ciągu 1 dnia roboczego. Pierwsza rozmowa trwa 30-45 minut. Nawet jeśli nie podejmiemy współpracy, wychodzisz z diagnozą i konkretnym planem.

Tomasz Kowcun
Tomasz KowcunHead of Growth, Sailes