Narzędzie kupione, zanim ktoś opisał proces
Najpierw CRM albo automatyzacja, potem odkrycie, że nie pasuje do tego, jak pracuje zespół. Blisko połowa firm, z którymi rozmawialiśmy, ma za sobą takie doświadczenie.
Partner w rozwoju
Najpierw sprawdzamy, gdzie proces traci pieniądze, zanim cokolwiek wdrożysz.
Blisko połowa firm, z którymi rozmawialiśmy, ma za sobą nietrafione narzędzie albo wdrożenie, które nie dowiozło. Dlatego nie zaczynamy od narzędzia. Rozmawiamy osobno z zarządem i osobno z handlowcami, a potem sami wchodzimy w dane z Waszego CRM i sprawdzamy każdy wniosek na konkretnych sprawach. Na koniec dostajesz raport dla zarządu, mapę procesu po zmianie i konkretne rzeczy do zrobienia od jutra.
Skaluj sprzedaż, nie etaty.
3x wzrost biznesu Protona Polska we współpracy, która zaczęła się od diagnozy procesu, a nie od narzędzia
Proton Polska, mapowanie procesu
Zobacz case study- 150analiz procesów sprzedaży, na których opiera się metodologia diagnozyDoświadczenie Sailes, stan 2026
- 47%firm, z którymi rozmawialiśmy, ma za sobą nietrafione narzędzie albo dostawcę, który nie dowiózłBadanie Sailes 2026: 51 ze 109 firm
Czy znasz to uczucie z codziennej pracy?
Brzmi znajomo? Zwykle to nie narzędzia blokują wzrost, tylko brak procesu, który spina je w całość.
Najpierw diagnoza, potem technologia
Sprawdzamy, jak naprawdę wygląda droga od zapytania do zamówienia. Narzędzia dobieramy dopiero do tego, co z niej wyszło.
Proton Polska zaczął od warsztatów i mapy procesu. Z niej wynikło, że najpierw CRM, potem automatyzacje, potem analiza rozmów, i to w tej kolejności, bo taka wychodziła z liczb. Firma urosła trzykrotnie tym samym zespołem handlowym.
Co zyskujesz z mapowania procesu?
- 01
Technologia dobrana do procesu, nie odwrotnie
Najpierw wiadomo, jak naprawdę wygląda sprzedaż u Was i w którym miejscu się zatyka. Rozmowa o narzędziach zaczyna się dopiero po tym.
- 02
Wiesz, gdzie realnie idzie czas handlowca
Notatki, research, ofertowanie i przepisywanie danych policzone, a nie oszacowane na wyczucie. Z tego wychodzi obszar o największym zwrocie.
- 03
Budżet idzie na to, co zwiększa przychód
Każdy pomysł przechodzi przez pytanie o zwrot i o to, czy proces się nie zmieni za dwa miesiące. Jeśli wystarczy tańsze narzędzie albo zmiana w procesie, mówimy to wprost.
- 04
Wdrożenie, które trzyma się po roku
System dopasowany do tego, jak pracuje zespół, nie umiera po kwartale. Ta kolejność decyduje o tym, czy ktokolwiek będzie z niego korzystał.
Jak wygląda diagnoza procesu sprzedaży
Pracujemy na Waszym realnym procesie i Waszych danych, nie na szablonie. Decyzje o zmianach zostają po Twojej stronie.
01
Rozmowa z zarządem
Po co przychodzicie, co ma się zmienić i po czym poznacie, że się udało. To pytanie trzymamy przez cały projekt.
Co zostaje u Ciebie po diagnozie?
- 01
Raport i prezentacja dla zarządu
Co działa, co nie działa i gdzie uciekają pieniądze, policzone na danych z Waszego CRM. Omawiamy je na spotkaniu podsumowującym.
- 02
Mapa procesu dziś i po zmianie
Cały przebieg sprzedaży na jednej tablicy. Materiał dla zespołu, dla nowych osób i dla każdego kolejnego wdrożenia.
- 03
Rzeczy do zrobienia od jutra
Konkret, który wdrożysz bez nas. Nie „popracujcie nad follow-upem”, tylko sekwencja z liczbą kontaktów, odstępami i tematem każdego.
- 04
Plan wdrożeń z jawnym podziałem pracy
Kolejność według zwrotu, a do tego: co robi Sailes, czego Sailes nie robi i kto to wtedy zrobi.
Od decyzji do rekomendacji w około 2-3 tygodnie
Jedna cena diagnozy
Cena jest stała i znana przed startem. Jeśli po diagnozie wdrażasz rozwiązanie z Sailes, kwota przechodzi na zakres wdrożenia.
Diagnoza procesu sprzedaży
Rozmowy z zarządem i zespołem, analiza danych z CRM, spotkania warsztatowe, mapa procesu, raport dla zarządu i plan wdrożeń.
7 000 zł nettoZaliczka na wdrożenie
Jeśli zdecydujesz się na wdrożenie, kwota diagnozy przechodzi na jego zakres. Płacisz tylko różnicę.
kwota diagnozy wracaPraca doraźna
Dodatkowe godziny analizy albo pomocy poza zakresem diagnozy.
250 zł netto za godzinęZakres i warunki potwierdzamy po pierwszej rozmowie o Twoim procesie.
Wycena w ofercie równa się kwocie na fakturze. Bez niespodzianek w trakcie.
01
Trzykrotny wzrost tym samym zespołem handlowym
Dwa lata współpracy, CRM, CallOS i ponad 300 automatyzacji. Osiem godzin tygodniowo odzyskane przez każdego handlowca, policzone na danych z systemu.
02
Tyle wniosków w miesiąc, co wcześniej przez pół roku
Pięć Exceli i skrzynka mailowa zamienione w jedną listę spraw, formatkę online i dokumenty z szablonu. Ten sam dziesięcioosobowy zespół administracji, zero nowych etatów.
03
Sześciokrotnie większa sprzedaż przy dwukrotnie większym zespole
AI w obsłudze zapytań i automatyzacja procesu we współpracy partnerskiej. Około 300-350 godzin odzyskanych i wszystkie zapytania obsłużone na pierwszym etapie.
Najczęstsze pytania
01Czym diagnoza różni się od bezpłatnej analizy potencjału?
Bezpłatna rozmowa to pierwszy kontakt. Opowiadasz o problemie, a my mówimy, jak zwykle się go rozwiązuje, i wychodzisz z tego z konkretem, nawet jeśli nie podejmiemy współpracy. Diagnoza to płatny cykl spotkań: wchodzimy w Wasze dane i w Wasz proces, żeby ustalić, jak on naprawdę działa, i zarekomendować, jak ma działać docelowo.
02Ile trwa i kto powinien w niej uczestniczyć?
Około dwóch, trzech tygodni od decyzji o współpracy. Po Twojej stronie to dwa spotkania po półtorej godziny i spotkanie podsumowujące. Rozmawiamy z osobą, która zna proces wysokopoziomowo, i osobno z handlowcami, którzy wykonują go na co dzień.
03Ile to kosztuje?
7 000 zł netto. Jeśli zdecydujesz się na wdrożenie, ta kwota przechodzi na jego zakres jako zaliczka przedwdrożeniowa, więc płacisz tylko różnicę.
04Nasz CRM nie jest porządnie uzupełniany. Skąd weźmiecie liczby?
Z tego, co jest, i mówimy wprost, czego w danych brakuje. Niekompletny CRM sam w sobie jest wnioskiem: pokazuje, których decyzji dziś nie da się oprzeć na danych. Każdy wniosek sprawdzamy na konkretnych sprawach i pytamy u Was, do czego dany zapis służy, zanim nazwiemy go problemem.
05Po co diagnoza, skoro znam swój proces?
Znasz go wysokopoziomowo. Diagnoza pokazuje szczegóły: kto realnie wykonuje którą czynność, gdzie proces się zatrzymuje, które kroki różnią się między handlowcami i ile to kosztuje w liczbach. Bez tego automatyzacja utrwala chaos, zamiast go usuwać.
06Mamy już CRM od kogoś innego. Czy diagnoza ma sens?
Tak. Zaczynamy wtedy od tego, co jest, i od procesu w obecnym kształcie. Nie zakładamy z góry, że trzeba coś wymieniać.
07Co zostaje, jeśli nie zdecyduję się na wdrożenie?
Wszystkie materiały: raport dla zarządu, mapa procesu, rzeczy do zrobienia od jutra i plan wdrożeń. To pełnowartościowy produkt sam w sobie i możesz z niego korzystać niezależnie od nas. Jeśli z diagnozy wyjdzie, że nie potrzebujecie wdrożenia, powiemy to wprost.
Napisz, jeśli...
Najprostszy pierwszy krok to krótka rozmowa o Twoim procesie. Powiemy, czy diagnoza jest teraz właściwym krokiem, czy da się zacząć od czegoś mniejszego. Z diagnozy zwykle wychodzi konkretne wdrożenie: CRM, automatyzacje albo analiza rozmów handlowych, ale to już osobna decyzja i osobny zakres.
- Chcesz wdrożyć CRM albo automatyzacje, ale nie wiesz, od czego zacząć.
- Proces sprzedaży istnieje tylko w głowach ludzi.
- Poprzednie wdrożenie nie wyszło i nie wiesz dlaczego.
- Chcesz policzyć, ile realnie da się zaoszczędzić, zanim wydasz pieniądze.
Nasza obietnica: Odzywamy się w ciągu 1 dnia roboczego. Pierwsza rozmowa trwa 30-45 minut. Nawet jeśli nie podejmiemy współpracy, wychodzisz z diagnozą i konkretnym planem.
Tomasz KowcunHead of Growth, Sailes