Sprzedaż, która działa jak system, a nie jak zbiór narzędzi.
Porządkujemy proces sprzedaży, wdrażamy CRM, automatyzujemy powtarzalną pracę i wykorzystujemy AI tam, gdzie realnie skraca czas. Wszystko po to, żeby Twoja firma rosła bez powiększania zespołu.
Firma urosła trzykrotnie, bez proporcjonalnego rozrostu zespołu sprzedaży.
Od maili i Exceli do CRM i blisko 300 automatyzacji wdrażanych krok po kroku, co miesiąc, od ponad 2 lat: pełna historia klienta jednym przyciskiem, automatyczne notatki i zadania po każdej rozmowie, oferty generowane przez AI.
Zarządzasz sprzedażą, ale nie masz jej pod kontrolą.
Nie dokładamy kolejnego narzędzia.Zmieniamy sposób pracy tam, gdzie naprawdę zgrzyta.
01
Problem
Więcej sprzedaży oznacza u Ciebie kolejne etaty
Żeby sprzedać więcej, zatrudniasz kolejnych ludzi. Tymczasem według raportu Salesforce „State of Sales” handlowcy poświęcają nawet około 70% czasu na wszystko poza sprzedażą: wpisywanie danych, raporty, wewnętrzne spotkania i przeskakiwanie między narzędziami. Płacisz pensje handlowców, a dostajesz pracę administracji - przez to wzrost robi się drogi i ryzykowny.
Źródło: Salesforce, State of Sales.
Rozwiązanie
Wzrost bez kolejnych etatów
Zdejmujemy z handlowców papierkową robotę: oferty, raporty, uzupełnianie CRM. Robią to, za co im płacisz. Rozmawiają z klientami i domykają sprzedaż. Efekt u jednego z klientów Sailes: sześć razy większa sprzedaż przy zaledwie dwa razy większym zespole.
Problem
Nie wiesz, ile naprawdę sprzedacie w tym miesiącu
Masz CRM albo kilka arkuszy, ale żeby dowiedzieć się, na czym stoi sprzedaż, i tak musisz dopytać handlowców. Dane są wpisywane wybiórczo albo wcale, więc prognoza to zgadywanie. A decyzje o zatrudnieniu, budżecie i celach podejmujesz na wyczucie, nie na liczbach.
Rozwiązanie
Otwierasz CRM i wiesz, na czym stoi sprzedaż
Ustawiamy CRM, na przykład Pipedrive lub HubSpot, pod to, jak naprawdę sprzedajecie: etapy, zasady pracy handlowców i czytelne zestawienia dla szefa. CallOS uzupełnia dane po każdej rozmowie, więc system jest zawsze aktualny bez dodatkowej pracy zespołu. Prognozy i decyzje opierasz na liczbach, nie na wyczuciu.
Problem
Wiedza o klientach jest wszędzie, tylko nie w jednym miejscu
Część informacji siedzi w mailach, część w arkuszu, część w głowie handlowca, a reszta na fakturach. Gdy ktoś idzie na urlop albo odchodzi z firmy, wiedza znika razem z nim. A zespół co tydzień traci godziny na przepisywanie tych samych danych z miejsca w miejsce.
Rozwiązanie
Wszystko o kliencie w jednym miejscu
Łączymy CRM z pocztą, kalendarzem, księgowością i resztą programów, których używacie. Informację wpisuje się raz, a ona sama trafia tam, gdzie jest potrzebna. Wiedza o kliencie zostaje w firmie, a nie w czyjejś głowie i nikt nie traci godzin na przepisywanie.
Problem
Klienci przepadają, bo nikt się do nich nie odezwał
Klient pyta o ofertę, ktoś miał do niego wrócić… i temat umiera, bo utonął w bieżących sprawach. Zainteresowany klient stygnie i kupuje u konkurencji. Ilu takich klientów tracisz co miesiąc? Nie wiesz, bo nikt tego nie liczy.
Rozwiązanie
Żaden klient nie wypada z procesu
Po każdej rozmowie system sam wysyła przypomnienia i wiadomości: e-mail, SMS, zadanie w CRM. Zainteresowany klient dostaje ofertę i follow-up na czas, bo system nie zapomina. W przeciwieństwie do człowieka po długim dniu.
Problem
Macie usprawnienia, ale każde żyje własnym życiem
Ktoś kiedyś wdrożył jedno rozwiązanie, ktoś inny dołożył kolejne. Nic nie jest ze sobą połączone, nikt nie panuje nad całością, a gdy coś się zatnie, firma i tak wraca do robienia wszystkiego ręcznie.
Rozwiązanie
Jeden system zamiast zbioru usprawnień
Składamy sprawdzone elementy w całość. Jeden partner panuje nad wszystkim, opisuje to i rozwija, zamiast zostawiać Cię z układanką posklęcaną przez pięciu różnych wykonawców.
Brzmi znajomo? Zwykle to nie narzędzia blokują wzrost, tylko brak procesu, który spina je w całość.
Składamy rozwiązanie z konkretnych, sprawdzonych elementów, które wdrażaliśmy już u klientów. Zaczynasz od tego, co najbardziej boli, i rozwijasz z czasem.
Schemat automatyzacji01
Adres WWW
KRS/GUS Profil firmy Branża
Informacje o firmie
01
Przygotowanie handlowca do spotkania
System sam zbiera informacje o potencjalnym kliencie na podstawie adresu strony: NIP, dane z KRS/GUS, profil i branżę firmy. Handlowiec dostaje gotowy kontekst przed rozmową, bez ręcznego researchu.
02
Automatyczne przygotowywanie ofert
Oferta powstaje z danych z CRM, informacji o firmie i transkryptu rozmowy: handlowiec klika przycisk i dostaje dokument gotowy w około 90%, zamiast pisać go od zera.
03
Dokumentacja po rozmowie
Po rozmowie system sam tworzy notatkę, uzupełnia CRM, dodaje zadania i przygotowuje draft maila podsumowującego. CRM jest aktualny bez wysiłku handlowca.
04
Analiza rozmów i feedback
Każda rozmowa jest analizowana pod kątem Twojego procesu. Handlowiec dostaje konkretny feedback, a szef sprzedaży pełny wgląd bez odsłuchiwania wszystkiego.
05
Follow-upy i przypomnienia
Automatyczne sekwencje i przypomnienia (e-mail, SMS, zadania w CRM) po każdym etapie. Żaden klient nie stygnie, bo system nie zapomina.
06
Rozdzielanie zapytań między handlowców
Nowe zapytania trafiają do właściwej osoby według reguł (region, dostępność, obciążenie), bez zasady „kto pierwszy, ten lepszy”.
07
Centralizacja danych
Dane z wielu systemów w jednym miejscu, żeby decyzje podejmować na pełnym obrazie, a nie z pięciu arkuszy.
08
Dokumenty i umowy
Automatyczne generowanie wniosków i umów z szablonów, e-podpis oraz kolejne kroki uruchamiane od razu po podpisaniu.
Wybierz swój kontekst
Dzielimy klientów według typu firmy i problemu, a nie według rodzaju naszej usługi.
01/ 04
01
Usługi profesjonalne
Kancelarie, firmy doradcze, agencje, biura projektowe, firmy szkoleniowe i edukacyjne - wszyscy, którzy sprzedają wiedzę i obsługują dużą liczbę podobnych spraw.
Ręczne przygotowywanie ofert i dokumentów, wiedza zamknięta w głowach ludzi i administracja, która nie nadąża za liczbą spraw. Porządkujemy cały proces: od pierwszego kontaktu, przez ofertę, po realizację i domknięcie.
W czym pomagamy
Uporządkowanie i standaryzacja procesu sprzedaży i obsługi spraw
Wdrożenie CRM dopasowanego do pracy projektowej
Automatyczne przygotowywanie ofert, dokumentów i certyfikatów
Analiza rozmów i kontrola jakości z CallOS
Obsługa większej liczby spraw bez powiększania zespołu
Krótko o cenie, czasie, adopcji i tym, co dzieje się po wdrożeniu.
01Ile to kosztuje i od czego zależy cena?
Najprościej zacząć od gotowych rozwiązań sprzedażowych: uruchamiamy sprawdzone narzędzie (np. analizę rozmów, automatyczne oferty czy rozdzielanie zapytań) szybko i przy niskim progu wejścia. Większe wdrożenie projektowe wyceniamy indywidualnie, stałą ceną za rezultat. Dalszy rozwój prowadzimy w abonamencie. Cena zależy od zakresu, liczby połączeń między systemami i tego, na ile rozwiązanie jest robione na miarę, a na ile korzystamy z gotowych elementów. Zawsze obowiązuje jedna zasada: kwota z oferty równa się kwocie na fakturze.
02Ile trwa typowy projekt?
Gotowe rozwiązania uruchamiamy w kilka dni. Wdrożenie CRM potrafimy dowieźć w około miesiąc (tak jak w Servitus, gdzie uruchomiliśmy CRM dla około 20 handlowców). Większe zmiany i stała współpraca rozkładają się na miesiące, z planem rozwoju na kolejny rok.
03Co, jeśli zespół nie zacznie tego używać?
To nasze największe zmartwienie, dlatego adopcja jest osobnym filarem SailesOS. Szkolimy ludzi, ustalamy jasne zasady pracy i wracamy do Was po 2 i 4 tygodniach oraz na spotkaniach co miesiąc. System, o który nikt nie dba, przestaje działać, dlatego pomagamy Wam o niego dbać.
04Czy pracujecie tylko na Pipedrive lub HubSpot?
Nie. Nie jesteśmy przywiązani do jednego dostawcy, dobieramy narzędzia pod Twój proces (Pipedrive, HubSpot, Airtable, Make, AI i inne). Najczęściej wdrażamy Pipedrive, ale to proces decyduje o narzędziu, a nie odwrotnie.
05Co dostaję po wdrożeniu?
Działający system, przeszkolony zespół i dokumentację. Dalej, jeśli chcesz, prowadzimy stałą opiekę i rozwój: nowe automatyzacje, usprawnienia i plan rozwoju.
Odezwij się, jeśli:
Twój CRM nie pokazuje prawdziwego stanu sprzedaży (albo w ogóle go nie masz).
Handlowcy toną w papierkowej robocie zamiast sprzedawać.
Chcesz, żeby Twoja firma rosła, ale każdy wzrost oznacza kolejne etaty.
Masz pojedyncze automatyzacje, które ze sobą nie współpracują.
Nasza obietnica: odzywamy się w ciągu 1 dnia roboczego. Pierwsza rozmowa to około 30–45 minut. Nawet jeśli nie podejmiemy współpracy, wychodzisz z niej z diagnozą i konkretnym planem.